[ROG掌机] 客户导致损坏(CID)说明

华硕公司不保证此产品不间断或无错误运作。在保固期内可提供的任何技术或其他支持,如通过电话咨询操作方式、产品相关设定与信息问题,均无须出示任何服务手册便可获得。此保固服务仅包括在保固期内与正常使用状况下所发生的故障或失常。若因下列因素引起之损害,将不提供保固服务。

更多保固信息请参考华硕产品保固卡:产品保固信息

 

:华硕授权的维修中心可能可以提供更换CID零件的收费服务,零件与人工均须收费。如需更多讯息,请联系华硕授权的维修中心。

 

:以下列表并不详尽,且范例图片仅用于说明目的并仅供参考。如需更多讯息,请联系华硕授权的维修中心。

 

外部机壳
机壳表面撞伤、刮痕

   

 

机壳表面凹痕

 

机壳表面裂痕或破损

   

 

装饰条不平整或脱落

 

 

主板
印刷电路板(PCB)液体进入、水渍痕迹

     

 

印刷电路板(PCB)氧化(如铜绿等)

 

 

印刷电路板(PCB)生锈或腐蚀迹象

   

 

印刷电路板(PCB)变形、板弯

 

 

印刷电路板(PCB)破裂、损坏

     

 

印刷电路板(PCB)表面刮痕/划伤(焊点、铜箔、导线、螺丝孔)亦见刮损

:电路板于固态硬盘安装区域有轻微刮痕,且电路板表面的轻微擦伤不超过20毫米长,并且此刮痕未导致铜箔/导线及组件受损。若机台仍在保固期内,且此刮痕不影响使用功能,则属保固范围内。

 

印刷电路板(PCB)上的组件损坏(歪斜或错误零件)、脱落、缺少

 

印刷电路板(PCB)上的焊接部件损坏、脱落或缺少

 

 

印刷电路板(PCB)上的连接器损坏、脱落或缺少

 

 

印刷电路板(PCB)跳线

 

液晶显示器(LCD)屏幕
屏幕表面或内部玻璃裂痕、破裂

     

 

屏幕表面刮伤或磨损

 

 

屏幕表面凹痕

 

屏幕背面损伤

 

屏幕的连接器撞伤、变形或损坏

 

屏幕液体进入、水渍痕迹

 

 

外部端口

包含USB、充电孔、音频插孔、SD卡读卡器等所有与外部设备端口。

外部端口的塑片(舌片)断裂或脱落

 

 

外部端口的针脚断裂或歪斜

 

外部端口的外观变形、裂痕、破裂

 

外部端口发生氧化

 

电源供应器(适配器)
适配器外壳分离或变形

 

适配器线材破损或断裂

 

适配器连接端口变形、损坏或氧化

     

 

散热模块
风扇模块/叶片破损、断裂

 

 

散热模块液体进入、水渍痕迹

 

散热模块变形

 

按键与摇杆
按键或摇杆撞伤、刮伤、凹痕或裂痕

     

 

按键或摇杆破损、缺少或脱落

     

 

按键下陷或内部机构件断裂导致按键无法复位

 

 

摇杆飘移、无法回置中心、按压无功能

 

固态硬盘(SSD)
固态硬盘的电路板(含金手指或针脚)撞伤、变形或损坏

 

内建电池
电池外观变形、破损、刮伤或压痕

 

电池连接器液体进入、水渍痕迹