[手机] 手机常见问题集

以下列举ASUS手机的常见问题,您可以根据所遇到的问题类型找到适合您的问题排除解答。

 

问题类别问题项目FAQ链接
开关机与系统异常无法开关机

开机异常排除方式

当机/ 系统异常

安装的应用程序意外结束、停止响应或无法开启

当机或系统不稳

显示/ 触控屏幕屏幕显示异常

屏幕闪烁或画面显示异常的排除方法

触控异常

触摸屏问题简易故障排除

充电与电池电池续航力问题

电量显示异常

充电器问题

充电异常故障排除

无线与网络SIM卡相关问题

无法检测到SIM卡

拨打电话相关问题

拨出或接听电话问题故障诊断

无线网络(Wi-fi)连接问题

无法通过Wi-Fi连接简易故障排除

3G/4G/5G网络连接问题

3G /4G /5G移动网络无法使用简易故障排除

软件相关更新固件(FOTA)

如何更新固件版本?

为什么手机/平板有时会收不到系统更新(FOTA)的通知

系统固件更新失败

手机如何排除检测不到系统更新或下载更新失败