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[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - 执行ASUS Recovery还原或云端还原后,开机出现蓝屏(修复画面)
当执行ASUS Recovery还原或云端还原后,若您的计算机曾安装“代码完整性启动策略”(SKUSiPolicy.p7b) 且未安装2023年5月9日的Windows安全性更新(KB5025885),可能会遇到蓝底白字的画面。请按以下步骤关闭安全启动(Secure Boot)并进行Windows更新,以解决此问题。
- 开机进入BIOS设置画面。在未开机情况下,按住键盘上的[F2]键
不放,然后按下[电源键]
开机。一直按住[F2]键直到BIOS设置画面显示后,再放开[F2]键。如需进一步了解如何进入BIOS设置画面,请参考这篇文章:如何进入BIOS设置画面。
- 在BIOS设置画面中,按下键盘上的[F7]键,或点选画面上的[Advanced Mode]选项①。
注:以下操作步骤画面可能会因型号而略有不同。如果您的计算机是MyASUS in UEFI BIOS的画面设计,请点击这里了解如何开启/关闭安全启动(Secure Boot)。 - 进入[Security]页面②,然后选择[Secure Boot]③。
- 在Secure Boot页面中,选择[Secure Boot Control]④,并将其设置为[Disabled]⑤,以关闭安全启动。
- 保存设置并离开。按下键盘上的[F10]键,然后点选[Ok]⑥。您的计算机将重新启动且设置将会生效。
- 进入Windows操作系统后,点击任务栏上的[开始]图标
⑦,然后点击[设置]
⑧。
- 点击[Windows Update]⑨,然后点击[检查更新]⑩并确保Windows Update更新至最新状态。
- 当Windows Update完成更新至最新状态后,请返回BIOS画面并将Secure Boot Control设置为[Enable]⑪,以恢复安全启动。
- 启用安全启动后,按下键盘上的[F10]键,然后点选[Ok]⑫,以保存设置并离开。
若问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。