[ProArt Studiobook] Microsoft camera app 异常修复方法

若您的机型是H7604JI/ H7604JV/ W7604J3D
并且安装Windows OPK,且只连网做windows update,在做完windows update后,开启Microsoft相机app时会发生相机异常的error code(如下图)

可透过以下方式更新驱动程式修复此问题
1.     执行从 H7604JI/ H7604JV/ W7604J3D  支援页面下载的驱动程式
 

2. 滑鼠在AICamera_Lattice_Z_V3.3.0.0_32708.exe连点两下选择安装语言开始执行安装

3. 点选”下一步”继续执行安装步骤

 

 

4. 勾选”同意”并点选”下一步”继续执行安装步骤

5. 勾选”安装”并点选”下一步”继续执行安装步骤

6. 点选”下一步”继续执行安装步骤

7. 点选”安装”继续执行安装步骤

8. 勾选”是'',立即重新启动电脑”并点选完成

9. 安装完成后至”装置管理员”确认版号与安装版本相同
(1) 打开”装置管理员->相机->点两下USB2.0 FHD UVC WebCam”

 

(2) Detail (详细资料)


(3) Extended Configuration Ids (扩展配置ID)