[Windows 11/10] 「疑难解答」应用程序

请依照您计算机目前的Windows操作系统版本，前往相对应的操作说明:

 

Windows 11操作系统

  1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]，然后点选[打开]。
  2. 在 [推荐的疑难解答首选项]，您可以选择当计算机接收到推荐的疑难解答时的执行方式为何(自动运行，无需提醒我 / 自动运行，然后通知我 /运行前询问我 / 请勿运行任何程序)。推荐的疑难解答功能仅在联网时才可以使用。
  3. Windows会记录在您设备上执行过的重要与推荐的疑难解答，让您知道已修正的问题。您可以点选[推荐的疑难解答历史记录]来查看。
  4. 如果您装置上的某些项目无法运作，您也可以手动执行疑难解答或许可以协助寻找您修正问题。请点选[其他疑难解答]。
  5. 根据您所遇到的问题选择适合的项目，然后依循Windows提供的诊断建议并修复。

 

 

Windows 10操作系统

  1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
  2. 在推荐的疑难解答方法中，您可以选择当计算机接收到推荐的疑难解答时的执行方式为何(自动运行疑难解答，无需通知我 / 自动运行疑难解答，然后通知我 / 在运行疑难解答之前询问我 / 不运行任何疑难解答)。推荐的疑难解答功能仅在联网时才可以使用。
  3. Windows会记录在您设备上执行过的重要与推荐的疑难解答，让您知道已修正的问题。您可以点选[查看疑难解答历史记录]来查看④。
  4. 如果您装置上的某些项目无法运作，您也可以手动执行疑难解答或许可以协助寻找您修正问题。请点选[其他疑难解答]⑤。
  5. 根据您所遇到的问题选择适合的项目，然后根据Windows提供的诊断建议并修复⑥。