[故障排查]无法通过账号密码登录路由器控制页面(Web GUI/App)？
如果您遇到以下3种情况，建议您先重置路由器并重新设置账号和密码。因为登录路由器控制页面的账号密码若有更改，我们是无法得知您更改的密码。
A. 无法通过账号密码登录路由器控制页面Web GUI 或华硕路由器App页面。
B. 忘记登录路由器设置页面的账号和密码。
C. 输入路由器登录账号和密码后提示账号或密码错误，如下图
您可以尝试按照以下步骤重新设置路由器登录账号和密码。
步骤1. 通过路由器机身上的重置按键(RESET)将路由器恢复原厂默认值:
注意: 若进行此操作，则所有的设置将会恢复成原厂默认状态，如：上网设置、无线网络的账号密码... 等设置都会被清除。建议您先联系网络运营商(ISP)确认连接上网所需信息，再做此设置。
请先找到您的路由器机身上的重置按键(RESET) ，如下图红框
下方图片以[RT-AC86U] 为例
(不同产品型号按键位置有所差异，若有疑问请参考使用手册确认)
在路由器开机的状态下，按住Reset按键约5~10秒，直到路由器的电源指示灯开始闪烁，即可放开按键。
此时，因为路由器正在重新开机，所有的指示灯都将熄灭，此为正常情况。
请等待指示灯再次亮起，表示恢复默认设置完成，如下图。
如果您通过按压路由器机身上的重置按键(RESET)，无法将路由器恢复原厂默认值，建议您尝试强制重置。请参考[适用型号总表] 华硕路由器强制重置恢复出厂设置(Hard Factory Reset)方式
步骤2. 您可以通过 Web GUI 或华硕路由器App设置您的华硕路由器。
a. 使用华硕路由器App设置路由器，请参考：[Wireless] 新路由器如何设置上网?(通过华硕路由器APP)
b. 使用Web GUI 设置路由器
（1）电脑通过有线或无线连接路由器网络，打开浏览器，输入您的路由器IP地址或路由器网址 http://www.asusrouter.com 进入路由器登录页面
更多内容，请参考：[无线路由器] 如何进入无线路由器管理页面？
（2）如果重置成功，您可看到下图网络设置向导页面，按提示重新设置路由器。
（3）接着请按照网络服务运营商(ISP)提供的上网设置方式进行设置，并设置您的无线网络名称(SSID)与密码。
（4）然后重新设置登录路由器控制页面(Web GUI)的账号和密码，按提示完成设置即可。
关于更多如何使用网络设置向导(QIS)设置路由器的说明，请参考: 新路由器如何设置上网?(通过浏览器)
常见问题：
Q1. 为什么输入网络运营商(ISP)提供给我的账号和密码后，无法登录路由器管理页面?
A1. 本文说明的华硕路由器账号密码，是用来登录路由器控制页面的账号和密码，而不是使用网络运营商(ISP)[如：中国移动、中国联通、中国电信等]提供的账号密码。
Q2. 为什么无法通过输入无线网络的账号和密码登录路由器控制页面?
A2. 本文说明的华硕路由器账号密码，是用来登录路由器控制页面的账号和密码，不是通过无线连接路由器无线网络名称(SSID)的账号和密码。
Q3. 为什么无法通过默认的账号和密码[admin]来登录路由器管理页面?
A3. 基于安全考量，若您之前曾变更账号和密码，则无法使用admin作为默认账号和密码登录。
Q4. 忘记了登录路由器管理页面的账号和密码，除了重新设置路由器还有其他方法吗？
A4. 基于安全考量，此账号密码无法被查询，如果您忘记了登录路由器控制页面的账号和密码，则只能重置路由器恢复为原厂设置再重新设置密码。
Q5. 路由器的登录密码有长度限制吗?
A5. 目前密码可以设置为5~16个字符。英文的大写和小写、数字和特殊字符都可用。 [ “ ] 不能设置为第一个字母。
请注意，密码中的英文大小写是有差异的。
如何获得(应用软件 / 固件)？
您可以在华硕下载中心获得最新的软件，手册，驱动程序和固件。
如果您需要有关华硕下载中心的更多信息，请参考此链接