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E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K
[主板] 我的USB 键盘/鼠标无法正常使用-问题排除
请按照如下步骤进行问题排除:
1. 检查USB 键盘/鼠标是否接妥
2. 尝试USB 键盘/鼠标接头移除后再插入
3. 尝试USB 键盘/鼠标插入装置上的其它USB端口
4. 尝试其它USB键盘/鼠标,检查问题是否排除
5. 若问题已排除,请检查无法正常使用的USB键盘/鼠标,确认是否有其它驱动程序/软件需要安装
6. 若问题未排除,且所有的USB埠都无法使用,请联系华硕维修中心寻求帮助
7. 如果这个USB 键盘/鼠标在这块主板下无法正常使用,但是在其他主板下可以正常使用,这意味着这个USB 键盘/鼠标不兼容。请到官网查询该主板的设备支持清单中列出的USB 键盘/鼠标。官网链接如下:https://www.asus.com.cn/support/
举例设备支持清单如下: