[故障排查] 电脑通过路由器无法无线上网

1. 将路由器靠近无线网卡或电脑

2. 检查路由器的无线指示灯是否正常亮起。

     5GHz /2.4GHz 指示灯

  • 熄灭: 没有2.4GHz 或5GHz 信号。
  • 恒亮: 无线已就绪。
  • 闪烁: 通过无线连接传输或接收资料。

有关LED指示灯颜色的详细定义，可参考各型号的使用手册。

 

3. 检查其他电脑或无线网卡是否有相同的问题。

4. 确认是否可以通过有线连接正常上网。

如果不能正常上网，请参考 [故障排查] 通过路由器无法上网

 

5. 检查您的无线网卡是否可以自动获取IP檢查您的無線網卡是否可以自動獲取 IP

 

6. 检查设备是否已启动家长电脑控制功能。

   到 AiProtection智能网络卫士 >家长电脑控制，查看设备是否在清单中。如果设备在用户名单中，请先移除该设备或调整可上网时间