[笔记本电脑] 搭载NPU机种的操作系统兼容性说明

适用型号：Intel Lunar Lake CPU含之后平台处理器、AMD Strix Point CPU含之后平台处理器，且有搭载NPU（神经网络处理器）的型号

 

符合上述CPU平台处理器且搭载NPU的电脑，若需要完整支持NPU及相机功能，必须使用Windows 11 24H2或更高的操作系统版本。

搭载华硕原厂附带操作系统之电脑，皆已安装Windows 11 24H2或更高的操作系统版本，您可以完整支持NPU及相机功能。

 

若您自行安装的操作系统版本低于Windows 11 24H2，则装置管理员中会出现无法辨识的装置（Unknown device/未知设备），且无法透过更新驱动程序的方式解决。

请您将操作系统版本更新至Windows 11 24H2或更高版本，并安装华硕支持网站提供的驱动程序，即可完整支持NPU及相机功能。

注：Windows操作系统将由Microsoft陆续推送更新。若您尚未收到更新通知或Microsoft尚未提供新版本的磁盘镜像（ISO）可供下载，请您静待Microsoft释出。