[Microsoft Office] 疑难解答 - 如何解决Office应用无法打开运行问题

[Microsoft Office] 疑难解答 - 如何解决Office应用无法打开运行问题

【Microsoft Office】疑难解答 -Office程序无法打开运行问题

适用产品：笔记本电脑、台式电脑、All-in-One PC（一体机电脑）、电竞掌机

如果您的电脑升级至Windows 10 20H2或以上版本后，运行Microsoft 365或付费购买的Office 家庭版/企业版（如Office 2021、2019）程序时出现如下图错误信息，请参考本文疑难解答步骤。

注：如果您不确定电脑的操作系统版本，请参考这篇文章：如何查询操作系统版本。

微软已确认这是Microsoft产品中的问题，了解更多Microsoft提供的信息。

1.在Windows搜寻栏输入[控制面板]①，然后点选[打开]②。

Windows 11 搜索画面：

Windows 10 搜索画面

2.在程序类别中，点选[卸载程序]③。

3.点选[Microsoft 365]④，然后点击[更改]⑤。

注：如果您使用付费购买的Office家庭版/企业版（如Office 2021、2019），请选择该Office应用程序。

4.选择[快速修复]⑥，然后点选[修复]⑦。

5.点选[修复]⑧，电脑将会开始修复Office程序。

6.修复完成，请点选[关闭]⑨并再次使用Office程序以确认是否可以正常使用。
※ 注: 修复完成后，可能必须重新启动电脑。

7.如果在使用快速修复选项后，问题仍然存在，可以尝试使用联机修复功能。
※ 注: 需要先将电脑连上因特网，才可以使用在线修复功能。