3G / LTE 移动网络无法使用简易故障排除

请按照以下方法排除 :

1. 移动网络无法使用可能是信号覆盖范围不足导致,可联系各运营商确认。

2. 点击 设置>更多内容>移动网络,确认勾选已启用资料

3. 切换飞行模式:点击 设置>更多内容>启用飞行模式,等待五秒后再关闭飞行模式

4. 重新开启手机。

5. 确认系统软件是否为最新版:开启设置>关于>系统更新,点击检查更新

6.进入安全模式(长按 电源键>长按 关机 选项>确定):若在安全模式下可正常使用,则可能是在第三方应用程序造成异常;建议重新开机再检查是否仍旧异常。

7. 将资料备份并将手机还原到出厂预设值

*ZenFone2系列手机仅有SIM 1 插槽支持移动网络功能。

 

如果上述步驟无法解决您的问题,请联系华硕客服中心寻求技术支持