3G / LTE 移动网络无法使用简易故障排除
请按照以下方法排除 :
1. 移动网络无法使用可能是信号覆盖范围不足导致,可联系各运营商确认。
2. 点击 设置>更多内容>移动网络,确认勾选已启用资料。
3. 切换飞行模式:点击 设置>更多内容>启用飞行模式,等待五秒后再关闭飞行模式。
4. 重新开启手机。
5. 确认系统软件是否为最新版:开启设置>关于>系统更新,点击检查更新。
6.进入安全模式(长按 电源键>长按 关机 选项>确定):若在安全模式下可正常使用,则可能是在第三方应用程序造成异常;建议重新开机再检查是否仍旧异常。
7. 将资料备份并将手机还原到出厂预设值。
*ZenFone2系列手机仅有SIM 1 插槽支持移动网络功能。
如果上述步驟无法解决您的问题,请联系华硕客服中心寻求技术支持